Betrüger nutzen die COVID-19-Krise aus, um zu versuchen, Bürger zu betrügen, indem sie von ihnen persönliche Informationen verlangen, um Prämien zu erhalten. Dies sind Betrugsversuche (Phishing).

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Wünschen Sie den Betrag Ihres Urlaubsgeldes herausfinden? Das Zahlungsdatum? Die Zahl der Urlaubstage? Ihre Bankkontonummer eingeben oder ändern? Entdecken Sie alle Vorteile der Anwendung Mein Urlaubskonto. Einfach und schnell!
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Haben Sie eine Frage über die Folgen der Maßnahmen gegen Covid-19? Schlagen Sie die FAQ nach um schnell eine Antwort auf Ihre Fragen zu finden.

Es ist möglich, dass Sie einige Probleme erfahren um sich mit itsme® anzumelden. Unser technisches Team sucht im Moment eine Lösung. In der Zwischenzeit ist es möglich, sich mit Ihrem Smartphone mit einem Sicherheitscode (über eine mobile Anwendung) auf Mein Urlaubskonto anzumelden oder über itsme®, indem Sie auf die Portalseite der sozialen Sicherheit gehen... (Weitere Auskünfte)

Seit dem 10. August 2020 können Sie einen Identifikationsnachweis eines anderen EU-Lands nutzen, um sich bei den Onlinediensten der belgischen sozialen Sicherheit anzumelden und dort Vorgänge durchzuführen.

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Unsere Informationsschalter werden ab dem 29.06.2020 in Brüssel (Warmoesberg 48 - 1000 Brüssel) wieder zugänglich sein. Um die Sicherheit für Sie und unsere Mitarbeiter zu gewährleisten, bitten wir Sie, bestimmte Bedingungen nachzukommen:

• Wenn Sie kommen, müssen Sie Ihre Hände mit dem hydroalkoholischen Gel desinfizieren, das Ihnen am Eingang zur Verfügung steht. Sie müssen eine  Mund-Nasen-Bedeckung  tragen.
• Bitte kommen Sie in unseren Lokalen die soziale Distanzierung nach und folgen Sie den Pfeilen auf dem Grund.

Rue Montagne aux Herbes Potagères 48
1000 Brüssel

Montag bis Freitag​
8:00 bis 16:00

Um mit den anderen Urlaubskassen Kontakt aufzunehmen, schlagen Sie die Liste in der Rubrik Kontakt > Kontaktdaten der Urlaubskassen nach.